Каждый рано или поздно встречается с "исчезновением" жесткого диска, однако у вас есть все шансы полностью восстановить сам диск и все данные на нем, если только с ним ранее не было проблем, которые не совместимы с "жизнью" винчестера.

    Каждый рано или поздно встречается с "исчезновением" жесткого диска, однако у вас есть все шансы полностью восстановить сам диск и все данные на нем, если только с ним ранее не было проблем, которые не совместимы с "жизнью" винчестера.

    Успокойтесь и попробуйте проделать описанные ниже действия, не забывая, что как только вы получите доступ к информации на НЖМД, нужно будет немедленно сделать ее резервную копию.  Приведенные рекомендации в основном используются для наиболее вероятных и легко устранимых ситуаций.

    1. Если у вас не SCSI и не самоконфигурирующийся диск (например, типа Hardcard), который имеет собственный BIOS, попробуйте сделать следующее. Вызовите программу настройки конфигурации. Некоторые версии BIOS выдают подсказку о том, как это сделать. Если ваша машина ничего не выдает, попробуйте нажать (Ctrl)+(Alt)+(Insert), (Ctrl)+(Alt)+S, (Ctrl)+(Alt)+(Esc), просто (Esc) или (Delete). Это нужно делать после того, как система закончит проверку памяти. (Если ни один из этих вариантов не работает, посмотрите документацию или проконсультируйтесь у фирмы-производителя.)

    В главном меню настройки найдите опцию Fixed disk 1 или нечто похожее. Если там стоит None или другая отметка об отсутствии диска, это значит, что потеряна информация о типе НЖМД. Каким образом? Видимо, разрядилась миниатюрная батарейка, питающая микросхему памяти, в которой записаны параметры конфигурации. Измените None на правильный тип диска, сохраните новую конфигурацию и перезагрузитесь. (Если вы не знаете тип диска, обратитесь к техническим специалистам. Если на диск нет документации, то, возможно, придется открыть корпус машины и записать название НЖМД, чтобы технический специалист мог вам помочь.) После этого все должно заработать, но машину теперь лучше не выключать до тех пор, пока вы не будете готовы заменить батарейку, иначе вам, возможно, придется повторять перечисленные действия при каждом включении.

    2. Если ваш диск имеет интерфейс SCSI, задайте себе вопрос: не устанавливали ли вы в последнее время какие-либо новые программные пакеты? Некоторые SCSI-диски для работы требуют описания в файле CONFIG.SYS, а программы инсталляции многих пакетов известны тем, что изменяют CONFIG.SYS.

    Если вы не знаете, требуется ли для работы вашего диска запись DEVICE=... в файле CONFIG.SYS и какова должна быть эта запись, загляните в документацию или обратитесь к фирме-производителю. Выяснив этот вопрос, запишите нужную строку, загрузитесь с дискеты, затем вставьте другую дискету, на которой содержится текстовый редактор DOS. С помощью этого редактора создайте новый файл CONFIG.SYS с нужной строкой DEVICE=..., запишите его и снова загрузитесь с дискеты. Если это сработает, откройте файл CONFIG.SYS в корневом каталоге диска С: и проверьте, есть ли там нужная строка. Если ее нет или она попала на одну строку с другой записью, введите правильный оператор DEVICE в отдельной строке сразу после драйверов управления памятью (например, HIMEM.SYS), которые могут там присутствовать. Теперь перезагрузитесь, а в дальнейшем помните: после установки новых пакетов следует всегда проверять содержимое CONFIG.SYS.

    3. Оставьте машину включенной на час. Затем перезагрузитесь и посмотрите, что происходит. Если машина за ночь сильно остыла, может оказаться, что детали НЖМД так изменили свою форму, что головки чтения-записи "не достают" до поверхности диска и не могут считать с него загрузочный сектор. Когда дисковод прогреется, детали примут прежние формы и все заработает.

    Температурная чувствительность (если только охлаждение не было очень сильным) часто является признаком того, что в дисководе происходит постепенная механическая разрегулировка. Сделайте резервную копию всех данных. Затем запустите программу неразрушающего низкоуровневого форматирования, например Calibrate из пакета Norton Utilities или SpinRite фирмы Gibson Research. Эти программы могут восстановить все данные на диске, в том числе информацию о секторах. Если с помощью программы низкоуровневого форматирования вам не удастся устранить проблему, замените жесткий диск.

    4. Попробуйте запустить с диска А: какую-нибудь программу диагностики НЖМД, например, Disk Doctor из пакета Norton Utilities. Эта и многие другие программы могут найти жесткий диск в некоторых ситуациях, когда DOS его не "видит". Если диагностическая программа обнаружит диск, она выдаст сообщение о типе ошибки и даст рекомендации по дальнейшим действиям. Если же никаких сообщений об ошибках не появится или будет выведена надпись типа "Drive not bootable" ("Незагрузочный диск"), сделайте его загрузочным с помощью подходящей утилиты. После этого перезагрузитесь и, если НЖМД вернется к жизни, сразу же сделайте резервную копию всех данных, а затем запустите неразрушающее низкоуровневое форматирование.

    5. Выключите машину, откройте ее и пересостыкуйте все кабельные соединения, т.е., отсоедините каждый разъем и вставьте его обратно. Таким образом вы сможете убедиться, что все разъемы вставлены плотно, и очистите контакты от коррозии, которая могла образоваться. Если кабель дисковода (гибкий ленточный кабель) подключен к разъему на системной плате, не забудьте пересостыковать и это соединение. Если кабель дисковода подключен к интерфейсной плате, снимите и вновь установите эту плату, вставив ее в разъем расширения как можно плотнее. Наконец, пересостыкуйте кабель питания (четырехпроводной кабель, соединяющий блок питания с дисководом) в том месте, где он заканчивается вилкой белого цвета. Эта вилка должна выниматься с трудом, поэтому тяните за вилку, а не за провод. Вставьте вилку обратно с усилием до упора. Теперь включите машину и посмотрите, как она работает. Если ничего не вышло, выключите машину, оставьте кожух снятым и переходите к выполнению следующей рекомендации.

    6. Снова включите машину и приложите ухо к дисководу. Шумит? Обычно во время раскрутки диска слышится гудение или тон нарастающей высоты. Если ничего подобного не происходит, а ваш дисковод старого типа, возможно, произошло "залипание" головок.

    Вывести устройство из этого состояния можно двумя способами. Прежде всего, выключите ПК, отсоедините кабели и снимите дисковод. Возьмите накопитель в руку так, чтобы его широкая и плоская сторона покоилась на ладони, и, крепко держа, быстро и резко несколько раз покрутите дисковод в плоскости его дисков. Таким образом можно освободить залипшие головки. Установите дисковод на место и включите компьютер. Если диски по-прежнему не раскручиваются, выключите машину, снова отсоедините кабели и попробуйте покрутить ось дисковода, если удастся за нее ухватиться.

    Часто конец оси "спрятан" под печатной платой дисковода. Обычно эту плату можно без вреда снять, нужно лишь следить за тем, чтобы не дергать при этом короткий ленточный кабель, соединяющий плату с дисководом. Возможно, на торце вала вы найдете паз для отвертки, но, скорее всего, ее придется захватывать и прокручивать плоскогубцами. Если после этого дисковод заработает, немедленно сделайте резервную копию всех данных и поскорее приобретайте новый НЖМД.

    7. Даже если диагностическая программа не находит ошибок в работе контроллера, попробуйте другую интерфейсную плату, но предварительно убедитесь, что это именно та плата, которая нужна. В принципе, любой IDE-диск должен состыковываться с любой интерфейсной платой IDE; то же самое относится к дискам и контроллерам SCSI. Однако для НЖМД типа ESDI, ST506 и XT (MFM) может потребоваться подбор, чтобы найти контроллер, подходящий к данному накопителю. За помощью обращайтесь к производителям контроллера и дисковода.

    Если ни одна из рекомендаций не срабатывает, а данные на диске для вас жизненно важны, обратитесь к профессионалам. Некоторые специалисты считают, что делать это нужно еще до попытки низкоуровневого форматирования, так как при поврежденных или неотъюстированных головках такое форматирование может привести к разрушению всей имеющейся на диске информации. Безусловно, это может случиться, вот почему нужно сделать резервную копию сразу, как только диск заработает. Если впоследствии он окончательно выйдет из строя, вы сможете приобрести новый накопитель и переписать данные на него. Также есть вариант, что с помощью какой-либо программы по восстановлению жестких дисков, которых сейчас немало в сети, вам все же удасться восстановить данные Вашего винчестера.

    В конце хочу отметить, что приведенные рекомендации хотя и позволяют в части случаев возвратить к жизни Ваш НЖМД, однако все же следует задуматься о его замене.